Signal es un software de administración y control de llamadas telefónicas realizadas y/o recibidas desde las distintas extensiones conectadas a una central telefónica.
PRINCIPALES BENEFICIOS
- Administra optimiza y simplifica la gestión integral de las llamadas entrantes y salientes.
- Minimiza las llamadas innecesarias controlando los gastos.
- Sumamente sencillo de operar: poca probabilidad de error por parte del usuario.
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PRINCIPALES CARACTERISTICAS
- Conocer casi con exactitud el importe a pagar en facturas telefónicas.
- Información exportable a otros sistemas.
- Protege la confidencialidad y seguridad de los datos.
El sistema cuenta con tres módulos:
SignalPort
- Captura y registra las llamadas entrantes y salientes de Caller Id con salidas PC.
- Es especial para empresas que no posean centrales telefónicas y para comercios con sistemas de Delivery.
SugnalCap
- Captura los sucesos ocurridos en una central telefónica, registrándolos en una base de datos.
- Se conecta a la central telefónica a través del puerto de serie del computador.
- Tarifa las llamadas realizadas según los valores predefinidos.
- Programa integrable con cualquier sistema de hotelería, lo que permite cargar los importes a la cuenta de los pasajeros.
Signal Gestión
- Gestiona las llamadas capturadas.
- Define tarifas, extensiones, líneas telefónicas, tipo de llamadas, configuración de centrales telefónicas, etc.
- Crea y consulta contactos en la agenda telefónica.
- Emite estadísticas y gráficas (por extensión, por usuarios, por fechas, por tipos de llamadas, por claves) para el control de llamadas.
